Una petizione firmata da numerosi fan chiede la rimozione del capo divisione fotocamere di Samsung. L’accusa: la divisione non riesce più a competere con altri brand su qualità, hardware e innovazione.

La petizione, indirizzata a TM Roh, boss di Samsung MX, contesta la stagnazione hardware, la qualità delle immagini e la perdita di fiducia dei consumatori.

Da dove nasce la delusione dei fan

Molti utenti segnalano che Galaxy S25 series e altri modelli recenti non apportano miglioramenti significativi rispetto al passato. C’è chi parla di dettagli nelle ombre troppo scuri, rumore e tonalità della pelle innaturali. Molti ritengono che l’elaborazione software sia inferiore a quella di Apple, Huawei, Vivo o Xiaomi.

C’è una critica forte anche sul fronte AI. I fan accusano Samsung di ignorare le tecnologie emergenti di fotografia computazionale come HDR+ o motori come XMAGE.

Le otto ragioni della petizione

La petizione ne elenca otto. Tra queste:

• hardware che non evolve;
• dettagli visivi deludenti in condizioni difficili;
• tono pelle e errore di resa colore;
• feedback utenti ignorati;
• lentezza negli aggiornamenti software;
• assenza di innovazioni AI;
• copia del design di Apple;
• calo della fiducia complessiva nel brand.

Impatto e risposta potenziale

Samsung è rimasta un gigante nel settore immagini su smartphone. Però il settore è maturo, la concorrenza feroce. Marche come Apple e Huawei ormai offrono sistemi fotografici riconosciuti in condizioni estreme.

La perdita di fiducia può avere conseguenze reali. Le vendite dei modelli top potrebbero risentirne se il reparto fotocamere non torna a impressionare.

“Capo divisione fotocamere Samsung” non è solo una figura; rappresenta la direzione che gli utenti percepiscono stia sbagliando rotta. Se Samsung non risponderà alle critiche, il marchio rischia di perdere il primato acquisito nel tempo.