Se Discord non funziona o alcuni server risultano improvvisamente inaccessibili, il problema non riguarda soltanto il vostro dispositivo. La piattaforma ha confermato un disservizio legato alla disponibilità delle sessioni. Discord ha già identificato il problema e sta lavorando per ripristinare completamente il servizio.

Discord non funziona? Le prime segnalazioni

Problemi per Discord nel pomeriggio di oggi, 15 settembre. Diversi utenti hanno segnalato disconnessioni improvvise, difficoltà ad accedere ai server e sessioni che non risultano più disponibili.

Questa volta non sembra quindi servire riavviare router, smartphone o computer. Discord ha riconosciuto ufficialmente il malfunzionamento attraverso la propria pagina dedicata allo stato dei servizi.

Discord non funziona? Cosa sta succedendo

L’incidente viene indicato da Discord come “Session Unavailability”, quindi un problema relativo alla disponibilità delle sessioni degli utenti.

Le prime verifiche ufficiali sono iniziate alle 07:26 PDT, corrispondenti alle 16:26 in Italia. Inizialmente Discord aveva comunicato di essere al lavoro per individuare la causa del problema.

Poco dopo è arrivato un aggiornamento importante. Alle 07:42 PDT, quindi alle 16:42 italiane, la società ha comunicato di avere identificato il problema e di stare lavorando per ripristinare il servizio. Al momento della stesura dell’articolo, l’incidente risulta ancora aperto. 

Non sono stati forniti ulteriori dettagli sulla causa tecnica.

Cosa possono vedere gli utenti durante il problema

Il comportamento può cambiare da un account all’altro. Alcuni utenti potrebbero essere disconnessi da determinati server, mentre altri possono riscontrare difficoltà nel caricare correttamente le proprie community.

La natura del problema spiega anche perché Discord possa sembrare funzionare normalmente per alcune persone. Non tutti i servizi devono necessariamente smettere di funzionare contemporaneamente durante un incidente di questo tipo.

La pagina ufficiale mostra infatti diversi componenti come API, Gateway, notifiche push, ricerca e servizi vocali ancora operativi, nonostante l’incidente relativo alle sessioni sia aperto. 

Non sembra esserci una soluzione da applicare sul dispositivo

Al momento non risultano procedure specifiche che gli utenti possano eseguire per risolvere autonomamente il problema.

Se Discord continua a disconnettere un server o non permette di accedere correttamente a una sessione, reinstallare l’applicazione o modificare le impostazioni di rete difficilmente cambierà la situazione.

La soluzione deve infatti arrivare lato server. Discord ha già individuato il problema e sta intervenendo direttamente sulla propria infrastruttura.

Perché un down di Discord pesa così tanto

Discord è ormai molto più di una semplice piattaforma utilizzata per parlare durante una partita online.

Numerose community la utilizzano come luogo principale per condividere documentazione, guide, aggiornamenti, file e materiale dedicato a progetti software. In alcuni casi, intere community tecniche hanno spostato buona parte delle proprie attività all’interno dei server Discord.

Questo significa che un problema con le sessioni può impedire non soltanto di chattare con altri utenti, ma anche di consultare materiale che normalmente rimane disponibile esclusivamente attraverso determinati canali.

Gaming, sviluppo software, modding, emulazione e progetti legati all’intelligenza artificiale sono soltanto alcuni degli ambiti nei quali Discord è diventato uno strumento quotidiano.

Discord aveva già avuto problemi negli ultimi giorni

La pagina ufficiale mostra anche altri incidenti recenti, anche se non necessariamente collegati a quello attuale.

L’11 settembre Discord aveva registrato un problema legato alla latenza del Media Proxy, successivamente risolto. Il giorno precedente erano invece emerse difficoltà nella creazione delle chiamate vocali. 

All’inizio del mese erano stati segnalati anche casi nei quali alcuni server risultavano temporaneamente non disponibili.

Questo non significa che esista necessariamente un’unica causa dietro tutti questi episodi. Sono incidenti distinti riportati separatamente dalla piattaforma.

Discord non funziona, meglio aspettare il ripristino

La situazione, almeno, sembra essere già entrata nella fase successiva rispetto alle prime segnalazioni.

Discord non sta più semplicemente cercando di capire cosa stia accadendo. Il problema è stato identificato e il team sta lavorando per riportare il servizio alla normalità. 

Per gli utenti interessati resta quindi poco da fare oltre ad attendere. Non appena il ripristino sarà completato, Discord dovrebbe aggiornare nuovamente la propria pagina di stato indicando l’incidente come risolto.

Per ora, quindi, se Discord non funziona, non siete soli: il disservizio è ufficiale e il fix è già in lavorazione.