Google conquista il primo posto nella classifica 2026 di Cybernews dedicata all’affidabilità delle aziende AI. Su 500 società analizzate, OpenAI si ferma alla 22ª posizione, mentre Anthropic scende addirittura al 70° posto.

Qual è l’azienda di intelligenza artificiale della quale possiamo fidarci maggiormente?

Cybernews ha provato a rispondere analizzando 500 società attive nel settore AI e valutandole attraverso quattro criteri: privacy dei dati, trasparenza, sicurezza e percezione pubblica.

Il risultato è interessante soprattutto per la distanza tra notorietà e posizione in classifica.

Al primo posto troviamo Google. OpenAI, nonostante ChatGPT sia uno dei servizi AI più conosciuti al mondo, occupa soltanto la 22ª posizione.

Ancora più indietro troviamo Anthropic, ferma al numero 70.

La classifica offre quindi un quadro molto diverso rispetto alla semplice popolarità dei prodotti.

Affidabilità aziende AI: Google è davanti a tutti

Secondo il ranking realizzato da Cybernews, Google è l’azienda AI più affidabile tra le 500 analizzate.

Il risultato può sorprendere.

Google ha costruito una parte importante del proprio business utilizzando grandi quantità di dati e continua a essere uno dei protagonisti mondiali della pubblicità digitale.

Eppure, secondo i criteri utilizzati nella classifica, l’azienda ottiene risultati praticamente perfetti.

Google raggiunge 100 punti su 100 per privacy dei dati, trasparenza e sicurezza.

L’unica categoria nella quale il punteggio scende leggermente è la percezione pubblica, dove l’azienda ottiene comunque 91 punti.

È sufficiente per conquistare la prima posizione complessiva.

Non dobbiamo però leggere questo risultato come una certificazione assoluta di affidabilità.

Si tratta di una classifica costruita attraverso una metodologia specifica e basata su determinati indicatori. Il risultato indica quindi come Google si comporta secondo i criteri scelti da Cybernews.

Oltre a Google le prime dieci non sono quelle che ci aspetteremmo

Anche il resto della top 10 riserva diverse sorprese.

Dopo Google troviamo Krisp, seguita da Fireflies, Adobe, Magnific, Writesonic, Veryfi, Salesforce, Grammarly e Lovable.

Molte di queste aziende sono meno conosciute dal grande pubblico rispetto a OpenAI oppure Anthropic.

Questo è forse l’aspetto più interessante dell’intera ricerca.

La dimensione dell’azienda oppure la popolarità del suo chatbot non sembrano essere sufficienti per ottenere una posizione elevata.

Cybernews ha infatti valutato aspetti che possono essere molto meno visibili per l’utente finale.

Privacy, sicurezza e trasparenza pesano molto

I quattro elementi presi in considerazione sono privacy, trasparenza, sicurezza e percezione pubblica.

La privacy riguarda il modo in cui vengono raccolti, utilizzati e conservati i dati.

La trasparenza valuta invece quanto chiaramente un’azienda spieghi le proprie pratiche.

La sicurezza considera le misure adottate per proteggere sistemi e informazioni.

Infine, la percezione pubblica prova a misurare il livello di fiducia associato al marchio.

Questi criteri possono produrre risultati molto diversi rispetto a una classifica basata soltanto su qualità dei modelli oppure diffusione dei servizi.

OpenAI è soltanto 22ª, Anthropic arriva 70ª

Uno dei dati che farà maggiormente discutere riguarda OpenAI.

L’azienda dietro ChatGPT occupa la 22ª posizione.

Non è un risultato negativo considerando le 500 società presenti nella classifica, ma la distanza da Google resta notevole.

Ancora più sorprendente è la posizione di Anthropic.

L’azienda sviluppatrice di Claude è conosciuta per aver posto spesso sicurezza e interesse pubblico al centro della propria comunicazione.

Nel ranking Cybernews, però, arriva soltanto al 70° posto.

È un risultato che dimostra quanto la reputazione generale di un’azienda possa essere differente dal punteggio ottenuto attraverso parametri specifici.

Più indietro troviamo anche altri nomi molto conosciuti.

Meta occupa la posizione 78, mentre DeepSeek scende fino alla 283ª.

Ancora più distante troviamo Mid, indicata alla posizione 383.

Il 63% delle aziende non chiarisce se usa i dati per il training

La parte probabilmente più importante dello studio non riguarda però la classifica generale.

Cybernews ha analizzato anche le politiche sulla privacy delle aziende coinvolte.

Secondo i risultati, il 63% delle società non dichiara chiaramente se utilizza i dati degli utenti per addestrare i propri modelli AI.

È un dato importante.

Quando utilizziamo un chatbot, un assistente AI oppure un servizio basato su modelli generativi, possiamo inserire informazioni personali, documenti e contenuti aziendali.

Sapere come queste informazioni vengono trattate diventa quindi fondamentale.

Non basta che un servizio funzioni bene.

Gli utenti devono poter capire se i dati vengono conservati, per quanto tempo rimangono disponibili e se possono essere utilizzati per migliorare i modelli.

La mancanza di chiarezza su questi aspetti può ridurre rapidamente la fiducia.

La fiducia diventa centrale nell’era dell’intelligenza artificiale

Voldemaras Kadys, membro dell’AI Trustworthiness Ranking Advisory Board e responsabile Security and Platform Engineering presso Mediatech, sottolinea proprio questo aspetto.

I servizi AI possono avere accesso a enormi quantità di informazioni sensibili, sia personali sia aziendali.

Le società devono quindi spiegare chiaramente come utilizzano, conservano e condividono questi dati.

Devono inoltre dimostrare di possedere misure di sicurezza adeguate.

Una violazione oppure una politica poco trasparente può compromettere rapidamente il rapporto di fiducia con gli utenti.

Ed è proprio qui che la competizione tra le aziende AI potrebbe spostarsi nei prossimi anni.

Prestazioni, velocità e qualità delle risposte continueranno a essere importanti.

Ma privacy, trasparenza e sicurezza potrebbero diventare altrettanto decisive nella scelta di un servizio.

Google vince, ma la classifica racconta qualcosa di più

Il primo posto di Google è sicuramente il risultato più appariscente.

La parte più interessante dello studio è però ciò che succede dietro.

OpenAI è 22ª. Anthropic è 70ª. Meta arriva 78ª. DeepSeek scende fino alla posizione 283.

Allo stesso tempo, aziende molto meno note raggiungono la top 10.

Questo significa che popolarità e fiducia non viaggiano necessariamente insieme.

Il dato sul 63% delle società che non chiarisce l’utilizzo delle informazioni degli utenti per il training rende inoltre evidente quanto lavoro ci sia ancora da fare.

L’intelligenza artificiale entra sempre più profondamente nella nostra vita personale e professionale.

Per questo la domanda non sarà più soltanto quale AI sia più intelligente.

Sempre più spesso dovremo chiederci anche quale azienda meriti realmente di ricevere i nostri dati.