L’Unione Europea prosegue nel percorso fissato dal Digital Markets Act, e uno degli effetti più concreti è l’arrivo dell’interoperabilità WhatsApp.
Meta ha confermato che la piattaforma può ora scambiare messaggi con due app di terze parti già integrate con i suoi protocolli.
Il cambiamento riguarda gli utenti europei e rappresenta una svolta per un servizio che, fino a oggi, ha sempre funzionato come un sistema chiuso.
Grazie a questa apertura, chi usa un’app alternativa può inviare messaggi agli utenti WhatsApp senza creare un account dedicato.

Interoperabilità WhatsApp: come funzionano le nuove chat con app di terze parti

Il rollout parte con il supporto ai messaggi testuali. Per attivare la funzione basta un passaggio nelle impostazioni dell’app, dove compare una sezione dedicata alle conversazioni provenienti da servizi esterni.
Questa separazione aiuta a distinguere le chat tradizionali da quelle che arrivano da altre piattaforme.
L’interoperabilità WhatsApp verrà estesa gradualmente ad audio, immagini, adesivi e contenuti più complessi, ma solo quando le app partner garantiranno un livello di sicurezza adeguato all’ambiente crittografato di WhatsApp.

Sicurezza e crittografia nel nuovo modello UE

L’apertura prevista dall’UE deve convivere con la crittografia end-to-end, uno dei pilastri su cui si basa WhatsApp.
Per questo i servizi esterni possono accedere al sistema solo se supportano protocolli compatibili.
L’obiettivo è mantenere la protezione dei messaggi anche quando il contenuto arriva da app diverse, senza introdurre rischi per gli utenti.
Alcune piattaforme non sono ancora pronte, ma potranno completare l’integrazione nei prossimi mesi.

Un cambiamento che modifica il mercato della messaggistica

L’interoperabilità WhatsApp apre un precedente significativo.
Per la prima volta, una delle app più usate al mondo consente a servizi rivali di comunicare in modo diretto con la propria rete.
Questo cambiamento potrebbe spingere altre piattaforme a valutare integrazioni simili, migliorando concorrenza e libertà di scelta per gli utenti europei.
L’UE punta a un ecosistema più aperto, e l’inizio del percorso su WhatsApp lo dimostra in modo chiaro.