Mobile Number Portability e l'ostruzionismo di alcuni gestori

Nel pomeriggio io e Lucio ci trovavamo in un noto centro commerciale, dato che domani mi scade uno dei vari abbonamenti, che ho stipulato in passato, ho fatto un giro per vedere le offerte più interessanti ed ho così deciso per un altro gestore, purtroppo come molti di voi ho una nanoSim, ricavata da una microSim, ricavata da una Sim … risultato il seriale non è completo, ho chiamato il mio attuale gestore e mi hanno risposto che per privacy l’informazione non può essere data per via telefonica, dovrei mandare una richiesta scritta via mail o, udite udite, via Fax, esistono ancora ? Ovviamente non avrei subito risposta ma dovrei attendere qualche giorno, in compenso se si recide anche un giorno prima ci sono comunque 100€ di penale, questa informazione non hanno problemi a darla anche al telefono … Visto che il contratto attuale l’ho stipulato proprio nel centro commerciale in cui ci trovavamo, mi reco al negozio e chiedo gentilmente di avere il seriale completo o copia del contratto, mi rispondono che per “privacy” non possono fornire questa informazione … privacy ??? Ma se il contratto e la Sim sono miei che razza di privacy violerebbero ? Sta di fatto che ho dovuto rimandare tutto a domani, fortunatamente non butto via mai niente ed ho trovato il contratto con il numero seriale completo e domani provvederò al passaggio, sta di fatto che invece di perdere un cliente ne perderanno 2, visto che farò fare il passaggio anche a mia moglie l’anno prossimo.

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