Milano, 6 Marzo 2012 –TripAdvisor, Inc. (NASDAQ: TRIP), il sito di recensioni di viaggio più grande del mondo*, ha annunciato oggi i risultati del sondaggio sulla percezione dei trend dell’industria alberghiera per il 2012 in base ai risultati della ricerca condotta su più di 9.000manager internazionali di strutture ricettive – più di 1.300 dei quali italiani. L’Indice sui Trend dell’Industria Alberghiera messo a punto da TripAdvisor è il primo di questo genere e rispecchia le previsioni dei manager del settore dell’ospitalità sull’evoluzione dello scenario macro-economico nel 2012.

Albergatori Italiani: più di 3 su 4 offriranno servizi e promozioni via cellulare.

Fra i risultati più interessanti emersi dal sondaggio va sicuramente evidenziato che la stragrande maggioranza (62%) degli albergatori del Belpaese intervistati sta pianificando l’introduzione di programmi di Mobile Marketing per raggiungere un numero ancora più ampio di viaggiatori e potenziali ospiti nel 2012 – una percentuale ben al di sopra della media globale del 53%.

E più in dettaglio questa percentuale comprende:

• il 33% degli albergatori che ha già offerto servizi speciali via mobile per coinvolgere i viaggiatori, ad esempio attraverso l’uso di applicazioni per segnalare offerte speciali via cellulare ed effettuare prenotazioni attraverso dispositivi mobili, come palmari e iPad

• un altro 29% di manager di strutture ricettive che intende sperimentare per la prima volta nel 2012 l’offerta di servizi via mobile

L’Indice di TripAdvisor sull’Industria Alberghiera rivela i trend emergenti del settore ricettivo, spaziando dalla percezione dell’economia espressa dai manager degli hotel alle loro strategie di investimento nelle applicazioni per mobile fino alle offerte speciali che gli albergatori intendono offrire ai loro ospiti.

“Il sondaggio rivela che questo anno sempre più albergatori utilizzeranno social media e dispositivi mobili per interagire con i viaggiatori”, ha commentato Vittorio Deotto, Territory and Business Development Manager di TripAdvisor in Italia. “In particolare va evidenziato il fatto che gli albergatori italiani sono i più propensi ad entrare in contatto con i viaggiatori attraverso applicazioni per il cellulare, con una percentuale del 62% contro una media globale del 53%”, conclude Deotto

Per maggiori informazioni: http://tripadvisor4bizit.wordpress.com/2012/02/23/litalia-apre-la-strada-nella-pianificazione-e-implementazione-di-strategie-di-marketing-per-dispositivi-mobili-nel-2012/