ho. Mobile lancia “I testimonial siamo noi”, nuova campagna che porta in TV clienti reali selezionati attraverso un social casting.

Il progetto nasce con un obiettivo preciso: spostare il racconto del brand dalle solite logiche pubblicitarie alla voce di chi usa il servizio ogni giorno. Non ci sono volti costruiti solo per lo spot, ma persone comuni che raccontano la propria esperienza.

La campagna è stata sviluppata insieme a Caffeina ed è già on air su TV nazionali, Connected TV, social, display e punti vendita.

Al centro c’è il claim “ho. Mobile siamo noi”, che sintetizza bene l’impostazione scelta dal brand: usare la community come parte attiva della comunicazione.

ho. Mobile mette i clienti al centro

ho. Mobile ha scelto dieci clienti attraverso un primo social casting lanciato a febbraio 2026.

La selezione ha coinvolto la community tramite attività multi-canale. Da questo percorso sono usciti i protagonisti dello spot e degli altri contenuti commerciali della campagna.

Tra loro ci sono Luisella e Ugo, che raccontano davanti alla camera le proprie passioni, la propria quotidianità e il rapporto con ho. Mobile.

Il risultato è una campagna meno patinata del solito. L’idea è lavorare su fiducia, soddisfazione e passaparola positivo, senza affidare tutto alla classica testimonial strategy.

“I testimonial siamo noi” nasce dai social

La campagna parte da una fase di social casting.

Questo passaggio è importante perché il brand non si limita a mostrare i clienti alla fine del processo. Li coinvolge fin dall’inizio, usando i social come spazio di selezione e racconto.

Da lì si sviluppa una narrazione progressiva. Prima il dietro le quinte, poi il set, infine il lancio dello spot.

Questa struttura permette alla campagna di vivere anche fuori dagli spazi pubblicitari tradizionali. Il pubblico segue il percorso, riconosce i protagonisti e vede come persone comuni diventano ambassador del brand.

ho. Mobile e il valore del passaparola

ho. Mobile lavora da tempo sulle recensioni positive dei clienti come elemento distintivo.

Con “I testimonial siamo noi”, questo approccio diventa più visibile. Il passaparola non resta una frase da claim, ma entra dentro lo spot.

Nel settore telefonico, la fiducia si costruisce su elementi pratici. Prezzo, semplicità, esperienza d’uso, copertura e assistenza incidono più di molte promesse pubblicitarie.

Per questo usare clienti reali può funzionare. Il messaggio arriva in modo più diretto, perché parte da esperienze personali e non da una narrazione troppo costruita.

Campagna in TV e offerta da 6,95 euro

La nuova comunicazione accompagna anche il lancio dell’offerta ho. Mobile a 6,95 euro al mese.

La campagna viene distribuita su più canali, dalla TV nazionale alla Connected TV, fino ai social e ai punti vendita.

Questa scelta permette al brand di intercettare pubblici diversi. Da una parte chi guarda ancora la TV lineare, dall’altra chi segue contenuti digitali e piattaforme connesse.

Il progetto punta quindi su una presenza ampia, ma con un messaggio unico: i clienti non sono solo destinatari della comunicazione, diventano parte del racconto.

Una campagna più vicina alla community

La dichiarazione di Laura Battini, Head of ho. Mobile, riassume la logica del progetto.

Il brand vuole rafforzare il rapporto con la community e valorizzare il ruolo attivo dei clienti nella costruzione della propria identità.

È una direzione interessante per un operatore mobile. In un mercato affollato, dove molte offerte si somigliano, la relazione con gli utenti può diventare un tratto riconoscibile.

“I testimonial siamo noi” prova a rendere questo legame più visibile. Non cambia solo lo spot, cambia il punto di vista: il brand non parla al posto dei clienti, ma lascia che siano loro a occupare la scena.