La strategia retail Xiaomi entra ufficialmente in una nuova fase. Dopo anni di espansione aggressiva con centinaia di store in tutta la Cina, il gruppo decide di rallentare e concentrarsi su qualità, efficienza e margini.

Secondo le ultime indicazioni interne, dal 2026 l’azienda inizierà a chiudere oltre 1.000 negozi Xiaomi Home poco redditizi. Allo stesso tempo, sposterà risorse verso i veicoli elettrici e i prodotti con margini più alti, ridisegnando l’intera presenza sul territorio.

Dal boom di Xiaomi Home al taglio dei negozi in perdita

La nuova strategia arriva direttamente dal vertice. Wang Xiaoyan, Senior Vice President di Xiaomi Group e Presidente di Xiaomi Cina, ha comunicato ai partner retail che tutti i negozi aperti prima del 1° gennaio 2025 saranno sottoposti a una revisione completa.

Ogni punto vendita verrà valutato su due assi: efficienza e redditività. Se un negozio risulterà contemporaneamente poco efficiente e in perdita, la chiusura sarà la scelta standard. Non si tratta di un semplice taglio dei costi, ma di una ristrutturazione profonda della rete.

Per sostenere il processo, Xiaomi si è impegnata ad assorbire 27,26 milioni di yuan in costi di adeguamento una tantum. L’obiettivo è limitare l’impatto immediato sui partner, che negli ultimi anni hanno investito molto nell’apertura di store fisici.

Secondo le stime dell’azienda, questa mossa potrà ridurre le perdite annuali dei rivenditori fino a 72,46 milioni di yuan. In pratica, la strategia retail Xiaomi accetta un costo nel breve periodo per guadagnare stabilità nel lungo termine.

Per chi vuole seguire più da vicino l’evoluzione del brand, il riferimento resta il sito ufficiale Xiaomi.

Più responsabilità ai partner e rete vendita meno assistita

Il ridisegno della rete non tocca solo le location, ma anche la gestione del personale. I partner che decideranno di mantenere aperti negozi considerati critici non avranno più il supporto diretto dei manager assegnati da Xiaomi.

Dal 1° gennaio 2026, infatti, l’azienda non si farà più carico delle responsabilità legate allo staff di questi punti vendita. L’intero rischio operativo passerà ai rivenditori locali. Questo cambiamento spinge i partner a valutare con attenzione la reale redditività di ogni store.

Chi sceglie di restare nel programma ufficiale dovrà dimostrare risultati solidi e allineati agli obiettivi di margine. Chi invece deciderà di gestire in autonomia un negozio poco performante lo farà assumendosi tutti i rischi, senza più supporto diretto dalla casa madre.

In questo modo Xiaomi mira a costruire una rete più snella, in cui ogni vetrina fisica abbia un ruolo chiaro: vendere, promuovere il brand e generare profitti, non solo “fare presenza” in una nuova città.

Retail e veicoli elettrici: verso un modello più snello

Il riassetto coinvolge anche la divisione veicoli elettrici. Xiaomi ha annunciato una riduzione dei costi nella struttura retail dedicata alle auto, con un nuovo modello di gestione del personale.

L’attuale configurazione 1+2+11 (un responsabile principale, due figure intermedie, undici addetti) verrà sostituita da un più leggero 1+1+5. Questo significa team più compatti, meno livelli gerarchici e una maggiore attenzione alla produttività di ogni singolo incaricato.

La scelta è chiara: liberare risorse per investire su prodotti ad alto margine, in particolare le auto elettriche e i dispositivi premium dell’ecosistema Xiaomi. La rete retail dovrà quindi sostenere l’espansione del marchio nel settore automotive senza replicare gli errori di una crescita troppo rapida vista in passato con gli Xiaomi Home.

Per chi guarda al futuro del brand, la sezione internazionale dedicata ai nuovi progetti rimane consultabile anche tramite il sito globale all’indirizzo mi.com/global.

Cosa significa la nuova strategia retail Xiaomi per il futuro del brand

La strategia retail Xiaomi segna un cambio di passo importante. L’azienda smette di inseguire la sola metrica del numero di negozi e punta su redditività e selettività. I partner più solidi verranno valorizzati, mentre i punti vendita deboli lasceranno spazio a una rete più compatta.

Allo stesso tempo, il focus sui veicoli elettrici e sui prodotti ad alto margine mostra quale sarà il perno del business nei prossimi anni. Se il piano funzionerà, Xiaomi potrà contare su una struttura più sostenibile, pronta a reggere le oscillazioni del mercato e a finanziare nuove aree di crescita, dal mobile all’automotive.