Windows 11: un aggiornamento causa un bug che blocca tastiere e mouse USB
Un nuovo aggiornamento di Windows 11 ha introdotto un bug piuttosto fastidioso.
Diversi utenti segnalano che, dopo l’installazione della build KB5066835, tastiere e mouse USB smettono di funzionare all’interno della modalità di recupero.
In modalità normale, invece, tutto continua a funzionare correttamente.
Il problema riguarda la Windows Recovery Environment (RE), la sezione del sistema che consente di eseguire ripristini, aggiornamenti o diagnosi in caso di errori critici.
Quando si tenta di accedervi, le periferiche USB non vengono riconosciute, rendendo impossibile qualsiasi operazione.
Windows 11 aggiornamento bug: come si manifesta
Il bug si presenta solo durante l’uso della Windows RE, ma può bloccare completamente l’utente se il PC entra in modalità di recupero automaticamente dopo un errore.
Senza tastiera o mouse USB, non è possibile scegliere le opzioni di ripristino né interagire con il sistema.
Secondo i report, le periferiche PS/2 funzionano ancora, mentre quelle USB restano inattive.
Microsoft riconosce il problema
Microsoft ha confermato di essere a conoscenza del malfunzionamento e ha promesso una correzione con un futuro aggiornamento cumulativo.
L’azienda consiglia agli utenti di evitare la build KB5066835 se non è strettamente necessaria e di utilizzare, temporaneamente, dispositivi di input alternativi.
Inoltre, ha specificato che il bug non influisce sul normale avvio di Windows 11, ma solo sull’ambiente di ripristino.
Come aggirare il bug in attesa del fix
Fino al rilascio dell’aggiornamento correttivo, gli utenti possono:
- rimandare l’installazione della build KB5066835;
- usare una tastiera o un mouse PS/2 come soluzione temporanea;
- creare un supporto di avvio alternativo per gestire eventuali problemi del sistema.
Un’altra opzione, se il bug è già presente, è disinstallare l’update attraverso le impostazioni di sistema, purché Windows 11 si avvii normalmente.
Un errore che arriva in un momento delicato
Questo inconveniente si aggiunge a una serie di piccoli problemi emersi negli ultimi aggiornamenti del sistema operativo.
Molti utenti lamentano incompatibilità temporanee dopo i Patch Tuesday, e Microsoft sta lavorando per rendere il processo di rilascio più stabile.
Nel frattempo, la raccomandazione è semplice: attendere il fix ufficiale prima di installare l’ultimo aggiornamento.