YouTube gestisce quotidianamente petabyte di caricamenti video e si posiziona come il sito di hosting video più trafficato al mondo. È chiaro che moderare ogni secondo di contenuto manualmente è impossibile. Le varie politiche e gli algoritmi automatizzati di YouTube sono essenziali per prevenire spam e pratiche dannose su larga scala, anche se talvolta questi sistemi possono fallire, attribuendo sanzioni non meritate.

Recentemente, migliaia di creatori rispettabili si sono trovati con i loro contenuti rimossi e l’accesso alle sottoscrizioni a pagamento revocato. La notizia si è diffusa rapidamente e YouTube ha già iniziato il processo di reintegrazione e riparazione.

Creare contenuti su YouTube richiede impegno, sia che si tratti di una fonte di reddito principale sia che sia solo un hobby espressivo. Scoprire di aver perso improvvisamente tutti i propri video e l’accesso a YouTube Premium può giustamente causare panico.

In parallelo, gli utenti di YouTube Premium in tutto il mondo hanno iniziato a ricevere comunicazioni su imminenti aumenti dei prezzi. Utenti in Irlanda, Belgio, Paesi Bassi e Italia si troveranno ad affrontare tariffe maggiorate per il servizio, inclusi i piani famiglia, mentre Svizzera e Svezia vedranno aumenti per le sottoscrizioni Family. Medio Oriente, Singapore, Thailandia e Indonesia subiranno rialzi sui prezzi di YouTube Premium. Questo aumento dei costi ha portato molti a chiedersi quanti utenti decideranno di cancellare il loro abbonamento una volta applicati i nuovi prezzi.

Il team di Google e YouTube è stato rapidamente informato dell’errore e ha riconosciuto il problema, iniziando attivamente il ripristino dei contenuti rimossi erroneamente e l’accesso alle funzionalità a pagamento. Centinaia di creatori hanno risposto condividendo le loro esperienze e richiedendo aiuto. Se anche tu sei tra questi, o stai pensando di esprimere le tue preoccupazioni, il consiglio è di seguire le procedure consigliate per la richiesta di ripristino, anche se sei sicuro di non aver violato i termini di servizio.

Nonostante gli inconvenienti, è importante ricordare che le correzioni vengono applicate manualmente e i moderatori si occuperanno del tuo account appena possibile. È consigliabile non sommergere il supporto con lamentele, poiché questo probabilmente non accelererà il processo e sempre tenere a mente che dietro alla tastiera c’è una persona.