Per tutti gli amanti dei device Meizu e del Meizu MX3, sono estremamente felice di annunciare ottime notizie per quanto riguarda l’espansione di questo Brand anche nel nostro paese.
Già abbiamo visto come l’ultimo aggiornamento della Flyme (v 3.0) porti con sé anche la lingua italiana in via ufficiale, ma oggi andiamo a vedere qualcosa di più.
L’azienda italiana Le.Ali srl, già attiva relativamente a questo marchio asiatico essendo da tempo importatrice e venditore sul portale Meizu.it (il medesimo che ci aveva mandato l’MX3 in prova), ha da poco siglato in occasione di un viaggio in Cina alla sede Meizu, un contratto che la vede come distributore ufficiale del marchio.
Cosa significa?

Ovviamente rapporto diretto con la casa madre, senza dover passare attraverso intermediari: vantaggio di costo e quindi prezzo finale più competitivo.
Ma non si parla solo di questo, ma soprattutto della gestione del servizio assistenza post vendita e la garanzia Italiana. Questo è il punto fondamentale che l’amico Carmelo di Meizu.it (che saluto) mi ha sottolineato più volte. Meizu in Cina (mi spiegava) applica una politica molto simile a quella Apple: i device in garanzia non vengo mandati in riparazione, ma sostituiti con dei prodotti ricondizionati, recandosi nei tantissimi negozi monobrand marchiati Meizu. Ciò significa un grande vantaggio di tempo per il cliente che richiede assistenza. Ovviamente, se il deivice e il danno è coperto da garanzia, il tutto è a titolo gratuito. Mi è stato inoltre spiegato che la sostituzione avverrà (ovviamente pagando una fisso per il servizio) anche per coloro che non rientrano nella garanzia, perché scaduta o perché il danno non è coperto.
Quindi un ottimo servizio di assistenza offerto ufficialmente dalla casa madre cinese tramite il partner italiano, che avvicinerà sicuramente ancora di più gli utenti ai device Meizu, soprattutto coloro che da tempo sono interessati, ma che rimanevano fino ad ora frenati dalla preoccupazione di non poter ricevere assistenza in garanzia e non avere un referente anche solo per la riparazione.
Detto ciò, posso anche comunicarvi che la prima fornitura di Meizu MX3 con preinstallata la Flyme 3.0 (lingua italiana quindi) è giunta in stock e quindi disponibile a partire da 319€ per la variante da 16GB sul sito Meizu.it e, ovviamente, coperti dalla garanzia italiana ufficiale del produttore che sopra ho descritto. Inoltre, rispetto al device che avevo recensito, si tratta della versione HK (Hong Kong) e non CH (Cina), quindi la variante con il modulo radio completo di tutte le frequenze UMTS. Oltre a ciò, anche tutte le Google Apps sono già preinstallate e Google Now è perfettamente funzionante.

Per ora, mentre la casa madre cinese è al lavoro per lanciare il sito ufficiale italiano, basato sulle medesime grafiche e struttura di quello corporate e che rimarrà comunque sul dominio Meizu.it, l’e-commerce di riferimento rimane immutato rispetto a quello che già popolava quel dominio.

Personalmente sono estremamente contento che questo progetto si sia concluso positivamente, in primis perché fin dall’acquisto del mio Xiaomi Mi3 ho avuto modo di conoscere la persona che sta dietro a tutto questo e mi ha fatto un’ottima impressione di serietà, disponibilità e voglia di mettersi in gioco, ma soprattutto perché creando un partner ufficiale in Italia arriva il tanto atteso supporto ufficiale post vendita (che tra l’altro veniva già offerto, ma come garanzia del venditore), con garanzia del produttore che offre a mio avviso la miglior formula di assistenza al consumatore: la sostituzione del dispositivo senza attendere la riparazione.

Voi cosa ne pensate di questo primo approccio di Meizu al mercato italiano?