Soluto: gli utenti Windows 8 usano poco le app “Metro”

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Di recente è stato pubblicato il report mensile di Soluto, software house israeliana che dà il nome ad un omonimo software molto apprezzato dagli utenti Windows più smaliziati. Il software in questione consente di monitorare le prestazioni del nostro sistema e di rendere più efficienti le operazioni di boot, il tutto tramite cloud. Mese per mese Soluto ci propone un report focalizzato su un tema differente, ad esempio ad Aprile è stata stilata una classifica dei 10 migliori laptop basata sul numero di crash rilevati dal software.
Nel mese di maggio invece gli israeliani si sono concentrati sulla user experience degli utenti Windows 8, pubblicando un report i cui risultati sono sicuramente controversi e probabilmente faranno discutere. Vediamo perchè!

Premessa: il report, reperibile qui, è ovviamente basato solo sulle installazioni Windows 8 con a bordo il software Soluto (si parla di 10.848 tra desktop e laptop tradizionali o dotati di touchscreen e tablet).
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Il grafico qui sopra mostra quante volte mediamente in un giorno un utente Windows 8 lancia un’applicazione Metro: appare subito lampante che, secondo la media, gli utenti “tradizionali” trovano più scomode questo genere di app rispetto alla controparte dotata di dispositivi touch. In effetti c’è da dire che Windows 8 è un ottimo sistema operativo se si usa un dispositivo touch, ma per chi l’ha utilizzato in maniera tradizionale purtroppo è quasi innegabile (sottolineo il quasi, perchè è normale che esistano le eccezioni!) che l’esperienza utente non sia altrettanto rapida e comoda (eseguire una gesture con un touchscreen o col trascinamento del mouse non sarà mai la stessa cosa).
Il grafico che però, a parer mio, desta più scalpore, è il prossimo:
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Più della metà (mediamente il 51,24%!) dei soli utenti touch Windows 8 apre meno di un’applicazione Metro al giorno!
Devo ammettere che mentre mi aspettavo dei risultati di quest’ordine di grandezza per l’utenza tradizionale, il dato degli utenti touch mi ha lasciato spiazzato. Il dato che va a sbilanciare la media degli utenti touch è quello relativo ai possessori di un laptop con touchscreen. Come interpretare questo dato? Dico la mia: probabilmente chi ha effettuato l’acquisto di un portatile dotato di schermo tattile era una di quelle persone titubanti riguardo il passaggio a Windows 8, ma valutati pro e contro ha deciso di buttarcisi e in seguito si è pentito della scelta fatta.
Chiudo con alcune considerazioni: nel mondo dell’informatica, se non ti evolvi e non porti innovazione, sei destinato ad estinguerti, quindi a mio parere Microsoft ha fatto comunque bene a giocarsi l’azzardo Windows 8 (non a caso definito come la scommessa più rischiosa della loro storia).
Detto questo, penso anche che i dati vadano analizzati e la verità stia nel mezzo: evidentemente l’utenza media non era ancora pronta ad un simile salto di interfaccia, e ho la sensazione che se la stessa casa di Redmond sta leggendo statistiche simili nei dati telemetrici derivanti dall’uso quotidiano di Windows 8, una delle novità di Windows 8.1 sarà la comparsa dell’opzione “Avvia in modalità Desktop”.
Personalmente reputo Windows 8 un sistema operativo incompreso, ma non per colpa dell’utenza, bensì perchè il salto d’interfaccia è stato tale da oscurare tutte le migliorie che sono state apportate sotto al “cofano”.
E voi cosa ne pensate? Usate Windows 8? Come vi trovate? Pensate che valga la pena effettuare un upgrade da Windows 7 oppure sarebbe il caso di attrezzarsi di un dispositivo dotato di touchscreen?

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