Caro smartphone, ma quanto mi costi in abbonamento? Capitolo Finale : 3!!! Facciamo chiarezza una volta per tutte…

Nella “ferocissima” concorrenza tra gli operatori italiani a proporre tariffe sempre”più convenienti, chiare, limpide, accattivanti” ecco una breve ma esauriente comparativa per far chiarezza su quelli che sono gli abbonamenti con smartphone compreso (o quasi) degli operatori italiani. Dopo aver esaminato la Timla Wind e la Vodafone concludiamo con il botto con la compagnia più “attesa”, la 3!!! Chiedo anticipatamente scusa per la lunghezza dell’articolo.

Tre : L’operatore propone i piani Top all’apparenza molto convienti e che comprendono tutto il necessario, ovvero minuti messaggi e internet. MA dopo un attenta analisi della CONDIZIONI CONTRATTUALI da manicomio mi son reso conto che il loro reale nome è TOP “DEVI ESSERE UN MATEMATICO EQUILIBRISTA E UN PO FOLLE”!!! Per la prima volta infatti andrò ad esaminare le clausole contrattuali ancor prima della tariffe :

“CLAUSOLA N°1″ SUDDIVISIONE MINUTAGGIO MENSILE/SETTIMANALE”

Prendiamo in considerazione la versione base, ovvero la Top 400 da 400 minuti e 100 sms MENSILI (cosi c’è scritto).

Poco sotto è ben specificato che in realtà il bundle mensile è da SUDDIVIDERE SETTIMANALMENTE FINO AD UN MAX conseguente di 100 MINUTI e 25 SMS che andranno persi se non sfruttati! La matematica sembra facile (anche se di per se è una limitazione stupida…) ma già sorge la prima domanda….non per spaccare il capello in 4 ma…..chi glielo dice a 3 che 1 ANNO è composto da 52 SETTIMANE che son PIU’ SETTIMANE DELLE TEORICHE 48 previste secondo la loro suddivisione (1 “mese” diviso in 4 settimane, ovvero 4 x 12 mesi = 48 settimane a meno che non pensino che 1 anno è composto da 13 mesi…o 12 + straordinario 🙂 ). Non mi tornano già i primi conti….va be che alla fine il problema è facilmente risolvibile dando sempre 100 minuti e 25 sms a settimana senza badare alla “suddivisione” ma sarebbe ben più CORRETTO parlare di “100 minuti a settimana e 25 sms” e non UNA QUOTA MENSILE CHE NON ESISTE E NON POTREBBE MATEMATICAMENTE ESISTERE. Ovvio che mica son scemi…indicare 400 mensili e 100 sms fa sembrare “PIU CORPOSA” l’offerta rispetto a indicare i veritieri e un po miseri all’apparenza 100 minuti e soli 25 sms….

eh va beh ma andiamo a quello che davvero fa “impazzire un matematico esperto”….

“CLAUSOLA N°2 : CONDIZIONI CONTRATTUALI TRAFFICO IN USCITA ED ENTRATE PUNITO CON CAMBIO  PEGGIORATIVO e internet”

Il contratto prevede delle condizioni inflessibili e ASSURDE addirittura PUNITE CON UN CAMBIO PIANO TARIFFARIO CHE FA PERDERE TUTTO!!! Avete capito bene, non rispettare queste inconcepibili condizioni DA LA POSSIBILITA A 3 DI RIMODULARE IL CONTRATTO facendo sparire la Top 400 e abilitando il normale piano TUA9 che non prevede minuti ne sms ne internet….cito testualmente :

Qualora dai sistemi di rete 3 non risultasse soddisfatta anche una sola delle condizioni sopra indicate, previa comunicazione al Cliente, 3 si riserva la possibilità di applicare le condizioni economiche previste dal piano tariffario TuaNove

E IL POVERO IGNARO AL QUALE APPLICANO QUESTA PUNIZIONE SI RITROVA CON UNA BOLLETTA STRATOSFERICA perchè ignaro molto spesso del cambiamento (al contrario di quello che scrivono loro)…..e da qui infatti già son state fatte tantissime cause contro 3 (ovviamente vinte…) e MULTE da svariate autorità per questo comportamento scorrettissimo ma tant’è che la 3 se ne frega e continua ad applicarle ai suoi piani tariffari quindi ATTENZIONE!!!

Ma ora andiamo ad esaminarle queste incriminate condizioni e preparate carta, penna e calcolatrice e stavolta saranno messe in evidenza in neretto come invece loro non fanno….

  • il volume complessivo di traffico (voce o SMS) mensile verso un singolo operatore, non 3, deve essere inferiore al 60% del traffico totale uscente
  • il volume complessivo di traffico (voce o SMS) mensile verso il complesso degli operatori, non 3, deve essere inferiore all’80% del traffico totale uscente
Che significa? Facciamo un esempio facile all’inizio : Durante la settimana in pratica avrete max 79 minuti verso altri operatori e 21 DA SFRUTTARE OBBLIGATORIAMENTE per chiamare numeri 3 (o conseguentemente se usaste solo i 79 minuti essi rappresenterebbero il 100% delle chiamate e non il 79% non so se avete capito).
ma mettiamo ad esempio  che ne spendiate 40 per chiamare altri operatori….beh sarete (dopo un calcolo matematico) costretti ad usarne almeno 28 per chiamare numeri 3 sempre per rientrare in quelle percentuali…. e che non vi venga in mente di chiamare 1 solo operatore….l’applicare la prima clausola alla 2 comporta una laurea honoris causa 😀
  • il totale mensile dei minuti di chiamate ricevute dal complesso degli operatori, non 3, deve essere superiore al 10% dei minuti totali di chiamate effettuate nel mese
sempre più difficile signori e signoreee 😀  in pratica tornando all’esempio di prima qualora usiate i 100 minuti o non vi chiamano da altri operatori o SARANNO COSTRETTI A CHIAMARVI PER ALMENO 111 MINUTI…..io direi che questa complessa (e formulata male) clausola parla da sola della sua assurdità….
  • il volume complessivo di traffico (voce o SMS) mensile effettuato e/o ricevuto in Roaming nazionale deve essere inferiore al 70% del traffi cototale uscente e/o entrante
quindi in pratica non vi sognate nemmeno di vivere in zone dove non prende segnale 3, o per risparmiare batteria decidiate di disattivare l’UMTS (essendo i minuti e i sms sfruttabili anche sotto rete non 3), è una mossa a vostro rischio e pericolo…
  • Infine fate attenzione perchè i 2GB compresi nel mese sono sfruttabili SOLO SOTTO COPERTURA 3 quindi se andate in roaming Tim scordatevi internet (a meno che non vogliate vendervi un rene per pagare la bolletta 🙂 ) e sappiamo tutti quanto sia tragica la realtà della copertura 3 soprattutto al sud o fuori dalle grandi città…
Dopo avervi tediato e messo in guardia ecco le tariffe che, se non esistessero le condizioni sarebbero ottime :

Top 400  :
Cosa comprende? :

  • 100 MINUTI di chiamate A SETTIMANA (400 “mensili)
  • 25 SMS a SETTIMANA (100 mensili)
  • 2gb Internet
  • Iphone 4S 16gb Gratis con finanziamento Compass, da pagare 99€ con Vendita a Rate 3 che verrà restituito sotto forma di sconto nelle bollette
Quanto dura? :
  • 30 mesi
Spesa mensile totale : 34,16€ (29€ per Top 400 + 5,16€ tassa concessione governativa)
—————————————————————————————————————————
Top 800  :
Cosa comprende? :

  • 200 MINUTI di chiamate A SETTIMANA (800 “mensili)
  • 50 SMS a SETTIMANA (200 mensili)
  • 2gb Internet
  • Iphone 4S 16gb Gratis con finanziamento Compass, da pagare 99€ con Vendita a Rate 3 che verrà restituito sotto forma di sconto nelle bollette
Quanto dura? :
  • 30 mesi
Spesa mensile totale : 54,16€ (49€ per Top 800 + 5,16€ tassa concessione governativa)
—————————————————————————————————————————
Top 1600  :

Cosa comprende? :

  • 400 MINUTI di chiamate A SETTIMANA (1600 “mensili)
  • 100 SMS a SETTIMANA (200 mensili)
  • 2gb Internet
  • Iphone 4S 16gb Gratis con finanziamento Compass, da pagare 99€ con Vendita a Rate 3 che verrà restituito sotto forma di sconto nelle bollette
Quanto dura? :
  • 30 mesi
Spesa mensile totale : 84,16€ (49€ per Top 800 + 5,16€ tassa concessione governativa)
—————————————————————————————————————————
Top 3000  :
Cosa comprende? :

  • 750 MINUTI di chiamate A SETTIMANA (3000 “mensili)
  • 150 SMS a SETTIMANA (600 mensili)
  • 2gb Internet
  • Iphone 4S 16gb Gratis con finanziamento Compass, da pagare 99€ con Vendita a Rate 3 che verrà restituito sotto forma di sconto nelle bollette
Quanto dura? :
  • 30 mesi
Spesa mensile totale : 104,16€ (99€ per Top 800 + 5,16€ tassa concessione governativa)
—————————————————————————————————————————
Che dire…. le tariffe sarebbero ottime se non esistessero quelle incredibili condizioni contrattuali. I commessi (ovviamente) vi diranno che sono solo sulla carta e non applicate ma non è cosi e basta farsi un giro sulla rete per scoprire quante persone siano già state colpite da questa assurdo cambio piano punitivo…la cosa più incredibile comunque resta la discrezionalità di 3…ci saranno, infatti, persone che vi diranno “io non ci ho mai badato e non mi è mai successo nulla” e non diranno una bugia…ma d’altra parte ci son moltissime persone invece colpite…questo fa capire la ingiusta discrezionalità che ha 3 nell’applicarle facendo sembrare ogni contratto come un enorme spada di Damocle pendente su ogni cliente…io non ci “dormirei” tranquillo…
Voi utenti cosa ne pensate? Chiedo scusa se mi son dilungato ma la questione necessitava chiarezza una volta per tutte.
Lascia un commento