[Sondaggio] Peggior assistenza e post vendita a livello telefonico ?
Quando si acquista un prodotto una delle variabili più importanti è l’assistenza ed il servizio di post vendita, incluso sviluppo software, emissione di fix, servizio telefonico, ecc ecc … Nella mia lunga esperienza telefonica ho avuto bisogno solo una volta dell’assistenza ed ho avuto un riscontro molto positivo con HTC, al mio Cruise si stava scollando il display e me l’hanno sostituito, in garanzia, in 10 giorni. Ma ho amici che hanno penato parecchio con altre marche … vorrei conoscere le vostre esperienze per capire chi deve molto migliorare da questo punto di vista. Dopo il break il sondaggio.






















